الشروط والأحكام

مرحبًا بك في منصة لوفت الدغيري. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. استخدام المنصة

• يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل لاستخدام المنصة.
• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
• يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة السعودية.
• تحتفظ المؤسسة بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط.

2. المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%).
• تحتفظ المؤسسة بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.
• الصور المعروضة للمنتجات هي للتوضيح فقط وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي.
• توافر المنتجات غير مضمون وقد يتغير في أي وقت.

3. الطلبات والدفع

• يُعتبر الطلب نهائيًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
• نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم من خلال بوابة الدفع الآمنة.
• في حالة فشل الدفع، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
• تحتفظ المؤسسة بالحق في إلغاء أي طلب في حالة الاشتباه بنشاط احتيالي.

4. المزادات

• المزايدة في المزادات ملزمة وغير قابلة للإلغاء.
• الفائز بالمزاد ملزم بإتمام عملية الشراء خلال المدة المحددة.
• في حالة عدم الالتزام، يحق للمؤسسة اتخاذ الإجراءات المناسبة بما في ذلك حظر الحساب.
• تحتفظ المؤسسة بالحق في إلغاء أي مزاد في حالات استثنائية.

5. الشحن والاستلام

• الحمام الزاجل يتطلب استلام شخصي من مقر المؤسسة.
• المنتجات الأخرى يتم شحنها عبر وسطاء شحن معتمدين.
• المؤسسة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن وسيط الشحن.
• يجب على العميل فحص المنتج فور الاستلام والإبلاغ عن أي مشكلة خلال 48 ساعة.

6. المسؤولية

• المؤسسة غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
• المؤسسة غير مسؤولة عن صحة الحمام بعد الاستلام إلا في حالة وجود خلل مثبت.
• المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على المنصة بما في ذلك النصوص والصور والشعارات محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي من المؤسسة.

8. التعديلات

تحتفظ المؤسسة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة ويُعتبر استمرار استخدامك للمنصة موافقة على التعديلات.

9. القانون الساري

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يخضع لاختصاص المحاكم السعودية.

10. التواصل

للاستفسارات حول الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر: